Automatisch Anzeige des Anrufers bei eingehenden Telefonaten

Durch die Rufnummernauflösung von eingehenden Telefonaten sehen die Benutzer sofort wer Sie kontakt...

AND Phone Desktop - Überblick über die Integrationsmöglichkeiten

Unter anderem ergeben sich folgende Vorteil durch die Integration von AND Desktop mit dem AND Phone Application Server:

Besetzlampenfeld und Presence am Windows PC
Verzeichnisintegration auf IP Telefonen und am PC
Automatisch Anzeige des Anrufers bei eingehenden Telefonaten
Unterstützung von MS Terminal Server und Citrix
Höchste Skalierbarkeit
Einfach Installation und Wartung der Software
Zentralisierte Administration

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> CallList

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Überblick
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Automatisch Anzeige des Anrufers bei eingehenden Telefonaten

Durch die Rufnummernauflösung von eingehenden Telefonaten sehen die Benutzer sofort wer Sie kontaktiert. Unabhängig davon ob Benutzer gerade mit dem IP Telefon arbeiten oder auf Ihrem PC stehen alle relevanten Daten des Anrufers automatisch bereit. Durch die Integration mit AND Phone Directory können Daten aus unterschiedlichen Quellen, wie SQL, LDAP oder auch xls Dateien stammen. Für den Benutzer sind die Datenquellen vollkommen transparent und damit auf einfachste Art und Weise verfügbar.

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